对雅思考试服务不满意,如何提出投诉申请

如果考试在参加雅思考试的过程中，对于考试的服务存在不满意的地方，可以通过向雅思官方投诉、向考试中心投诉、向考试监管机构投诉、向媒体投诉和向社会组织投诉等方式来表达自己的不满。下文带来了关于雅思考试投诉的相关资料，希望对你有所帮助。

对雅思考试服务不满意,如何提出投诉申请

1.向雅思官方投诉：

可以登录雅思官网，在“联系我们”页面提交投诉，或者发送电子邮件到雅思官方指定的邮箱。

2.向考试中心投诉：

可以直接联系考试中心，提出投诉，或者发送电子邮件到考试中心指定的邮箱。

3.向考试监管机构投诉：

可以直接联系考试监管机构，提出投诉，或者发送电子邮件到考试监管机构指定的邮箱。

4.向媒体投诉：

可以向当地媒体发布投诉，或者发送电子邮件到媒体指定的邮箱。

5.向社会组织投诉：

可以向当地的社会组织发布投诉，或者发送电子邮件到社会组织指定的邮箱。

雅思考试投诉电话号码

1.本地雅思考试中心电话：

雅思考试在全国各地都有考点,每一个考点都有自己的联系电话,考生可以在雅思官网对应考点的页面上找到。这些都是固定的办公电话,考生可以在上班时间致电联系。如果投诉对象是该考点的情况,可以优先联系本地考试中心。

2.雅思统一服务热线：

此外,雅思官方也提供了统一的全国服务热线,号码是:4006-106-156。考生可以通过这个热线电话进行雅思报名、缴费、准考证、成绩等各类咨询。如果遇到投诉情况,也可以拨打这个电话进行投诉。由于是全国统一热线,不受地域限制。

雅思考试投诉注意事项

1.提供详实的投诉内容：

投诉时需要详细描述遇到的问题情况,仅凭主观感觉可能难以得到考试方认可,所以要提供客观事实,使投诉更有依据。

2.提供证据材料：

如有书面或录音、录像等证据材料,可以作为佐证,更容易被采纳。证据材料可以充分展示问题的存在。

3.简明扼要地描述问题原委：

投诉内容应言简意赅,直接切入问题核心,不要过于繁琐或委婉,更容易让对方理解问题所在。

4.投诉及时：

最好在问题发生后立即投诉。及时反映问题可以增加被认可的可能性。

5.持续关注投诉进展：

投诉后要持续关注回复情况,与考试方保持联系,确认问题是否得到解决。

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