雅思考试官方投诉邮箱是什么

雅思考试中,如果遇到问题,考生可以通过雅思考试投诉电话进行投诉。也可以写邮件给雅思官方邮箱ielts@neea.edu.cn。本文将为大家详细阐述雅思投诉的两个途径，帮助考生顺利完成雅思投诉，维护考试权益。

雅思投诉途径：

邮件投诉：更为详细，你可以在雅思官网找到考试中心的邮箱，或者发邮件到雅思官方邮箱：ielts@neea.edu.cn。在邮件中详细描述遇到的问题，提供文字说明以及证据材料。这两种方式可以根据你的具体情况来选择，也可以结合使用，以提高投诉成功的可能性。

电话投诉：这是最直接的方式，你可以拨打雅思考试投诉电话，向工作人员说明遇到的问题。如果问题比较简单，通常在电话中就能得到解决。

可以拨打以下两种电话号码

1、如果您在本地雅思考试中心遇到了问题，可以联系该考试中心的固定办公电话，这些电话号码可以在雅思官网对应考点的页面上找到。

2、雅思官方也提供了一个全国统一的服务热线号码：4006-106-156。这个热线电话可以提供各种雅思考试的咨询，包括报名、缴费、准考证、成绩等。由于这个号码是全国统一的，不受地域限制，所以考生可以根据自身情况选择最方便的号码拨打。

也可以拨打教育部考试中心提供的雅思投诉电话是：010-82345671。向工作人员说明遇到的问题，要求进行投诉。并填写相关表格。

雅思考试投诉注意：

1、提供详细的投诉内容，要尽可能地描述问题的情况，并提供客观的事实；

2、提供证据材料，如果有书面或录音、录像等证据材料，可以更容易地获得认可；

3、简洁明了地描述问题原委，让对方能够迅速理解问题所在；

4、投诉要及时，尽可能在问题发生后立即进行。同时，投诉后要持续关注回复情况，与考试方保持联系，确认问题是否得到解决。

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